よくある質問

ボトルウオーターの賞味期限はどのぐらいですか。

未開封で1年。開封後、サーバーにセットした状態で2~4週間程度です。

賞味期限は、どこに記載されていますか。

ボトルキャップか、もしくはボトルのシールに記入されています。

赤ちゃんの粉ミルクに「ミネラルウォーターは使用不可」と書いてあります。
クリクラはミネラルウォーターのはずですが、利用できないのですか?

粉ミルクに記入されているミネラルウォーターとは硬水のことです。クリクラは軟水なので安心して赤ちゃんの粉ミルクにご利用いただけます。

サーバー無しでボトルウオーターを利用できますか。

クリクラはサーバーにセットしてご利用いただいております。ボトルのみでの販売はしておりません。

サーバーメンテナンスは必ず行わないとダメですか?

サーバーのメンテナンスは、安全においしく召し上がっていただくため、必ず年に一度行っていただいております。

サーバーのコンセントを切った状態で利用できますか?

クリクラの品質保持のために、電源を入れた状態でのご使用をお願いします。冷蔵庫のような感覚でご利用ください。